近日，国内面向电商领域的人工智能企业杭州微洱网络科技有限公司（下称“微洱科技”）宣布获得数亿元人民币B+轮融资，由唯品会和明裕创投联合投资，老股东启明创投及仁智资本继续追投。微洱科技表示，本轮融资将主要用于技术研发、产品升级、用户服务和业务拓展。
微洱科技成立于2016年，专注于机器理解语言的人机交互技术，在该领域拥有多项技术专利和著作权，并拥有多行业及泛领域知识库、知识推理、知识挖掘、机器阅读等核心技术。基于NLP技术和行业知识图谱，微洱科技已经开发出小微机器人，鱼池CRM，私域星球等SaaS产品，为电商企业提供多平台全流程的人工智能服务和解决方案。
截止目前，微洱科技的业务已经遍布全国数百个城市及地区，累计服务客户超过16000家。产品从2018年正式推向市场后，用户满意度高，2019年及2020年的金额续费率已超过100%。